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La vitesse de 800 Mbps c’est le max sur un iPhone 11 Pro , identique chez moi sur mon iPhone 13 ..

Comprendre installation

Bonjour, aujourd’hui on m’a installé l’internet à la maison. J’aimerais comprendre l’installation faite et celle de ma maison afin de pouvoir l’améliorer, car à l’étage l’internet est ridicule. J’ai l’abonnement de 1giga. ma maison compte dans le tableau électrique d’un ampli GVR, et d’une espèce de

Question

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Mon Wifi se déconnecte régulièrement

Bonjour, mon wifi se deconnecte souvent peut-on vérifier si le modem fonctionne correctement ? Merci

Question

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Aucune idée j'ai allumé l iPhone et suivie les plus inscrruction ensuite crée mon compte pour la procédure oui tout à fais en faite y'a que pour Voo sécurité et Voo Motion que j'ai se soucis

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Carte sim non activée ?

Bonjour je viens vers vous car j'ai fais un abonnement mobile avec smartphone que j'ai reçue hiere avec ma carte donc j'ai suivie le liens pour activé la carte se qui m'a dis votre carte est bien active pour info je garde le même numéro que on ancien abonnement donc mon soucis ces que la carte de or

Question

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Commande de deux smartphones avec abonnement

Bonjour, ce 14/01 j'ai commandé 2 smartphones un s8 et un iPhone 8 chacun avec option mobile à 12€/mois.j'ai reçu les confirmations de commande et de payement. Pour la livraison en revanche je n'ai reçu la confirmation que pour le s8 . Où est mon iPhone 8? Merci.

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Oui sur son iPhone 8 en 15.4.1 cela fonctionne. Idem sur mon iPhone XS et mon iPad ProM1.  juste sur le mini 4 

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il y a 2 ans

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VOO TV+ sur iPad ios 15.4.1

Hello, Depuis la mise à jour iOS en 15.4.1, plus possible de regarder la TV avec le programme VOO TV+ (version 2022.03.01) sur l'iPad Mini 4 de madame... Message reçu : Oups! Something went wrong while trying to play the content Que faire pour régler ce problème ? J'ai déjà supprimé l'applicati

Problème

En pratique oui ... perso j'ai pareil avec les pays-bas sur un iphone sur ma carte voomobile mais pas sur l'autre (privé) avec une carte orange ou tout se passe de façon transparente.

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Perte réseau France

Bonjour, Je suis passé récemment chez Voo Mobile, j'ai reçu les sms de configuration ytout. Tous les sms n'ont pas fonctionné "échec"... mais vu que j'ai du réseau, les sms fonctionnent, la 4G le WiFi, bon je m'inquiète pas plus que ça. Cependant ce matin, en allant en France, plus de réseau.

Question

T'es sûre de ton info car il faut disposer d'un iPhone ... c'est pas sur Android. Bien sûr :) On a testé sur plusieurs iPhone abonné à VOOmobile.

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il y a 7 ans

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Messagerie vocale visuelle (sur iPhone)

Bonjour,est-ce que la messagerie vocale visuelle (sur iPhone) est fonctionnelle avec le réseau mobile VOO ?Merci d'avance pour votre réponse.

Question

Bonjour @Remi6760, J'ai un iPhone XS, je suis au même niveau de mise à jour que vous au niveau de la carte SIM VOO. Mon expérience : lorsque je passe la frontière ( Pays-Bas ou France ) mon iPhone se reconnecte automatiquement. Certes cela prend

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accroche réseau étranger totalement foireuse !!!

Il y a ans j'ai quitté VOO suite à de gros soucis d'accroche et de connexion réseau à l'étranger En gros nous devions sur nos téléphone ,tant Android que IOS, rentrer à chaque fois que nous franchissons la frontière d'un pays bascul&eac

Problème

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Internet Security se désactive

Bonjour, Nous avons un soucis avec l'antivirus sur 3 pc , il se désactive tout seul. J'ai désinstallé sur mon pc et puis réinstallé mais le problème persiste. J'ai aussi fait une analyse, le programme de dit que tout est ok. Pouvez-vous me dire ce que je dois faire ?

Problème

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je suis cliente chez voo mobile depuis je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envois ce qui est très ennuyeux que puis je faire pour avoir plus de réseau ou une configuration sur mon iphone se merci

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VOOmobile : Je ne reçois pas tous les sms

Bonjour j'ai un wiko birrdy et depuis peu je suis cliente chez voo mobile depuis je ne reçois pas tous les sms que l'on m'envois ce qui est très ennuyeux que puis je faire pour avoir plus de réseau ou une configuration sur mon wiko merci

Problème

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Duplicata facture option smartphone

Bonjour serait il possible d’avoir un duplicata de la facture de mon iPhone 7 svp?:)

Question

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Hello Non … les iPhones sont réinitialisés et libérés totalement du compte de l’ancien propriétaire, c’est obligatoire chez Apple… il n’est pas possible de réactiver un iPhone qui serait toujours lié à un ancien compte via la fonction «  loca

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Est ce que quelqu'un a acheté récemment un iPhone reconditionné chez Voo ? besoin un avis et question technique

Bonjour, j'espère que vous passez un bonne dimanche et merci d'être là pour nous aider. A propos des iPhones reconditionnés que VOO propose pour en ce moment  je voudrais savoir est ce que quelqu'un en a déjà acheté ? et au niveau technique est ce que l'ancien propriétaire pourrais avoir

Question

a ma seconde résidence, 750 Mbps en WiFi sur le modem voo sans routeur . chez moi pas encore le giga donc pas possible de tester mais mon iPhone se connecte à 1200 mbps sur le routeur asus donc possible giga 

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OFDM

Hello, Pour la 1ère fois, je vois "OFDM" dans les niveaux de mon modem. Est-ce le début de l'installation du giga dans ma rue ? Update : Oui, c'est ça... :-). Question : Le 1er décembre ?

Question

Bonjour Thibault, mon Iphone est un Iphone 5 avec IOS 12.1.3. Bonjour DDA, je n'ai qu'un PC, une centrale d'alarme Veris... et deux téléphones. J'ai aussi désactivé le Wi-Free au cas où un de mes voisins me causerait de manière involontaire des prob

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Smartphones (IPhone Samsumg) qui ne peuvent utiliser le wifi mais aucun problème avec le pc

Bonjour à tous, sujet déjà vu mais peut-être n'ai-je pas tout essayé... voici le problème : il y a plusieurs semaines nous avons rencontré des problèmes avec les smartphones lorsque branchés sur le wifi : bien qu'ayant trouvé le réseau, la recherche sur internet "plante" ("pas de réseau") ou tourne

Problème

Solution acceptée

Messagerie vocale visuelle (sur iPhone)

Bonjour,est-ce que la messagerie vocale visuelle (sur iPhone) est fonctionnelle avec le réseau mobile VOO ?Merci d'avance pour votre réponse.

Question

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Bonjour, vous pouvez faire le nécessaire pour les deux numéros s'il vous plait. Pour moi il s'agit d'un Iphone 6 et pour le second d'un Iphone X. D'avance merci pour votre aide

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Configuration MMS

Bonjour, je possède un IPhone 6 et malgré avoir suivi la configuration manuelle a la lettre il m’est impossible de recevoir ou envoyer des mms pouvez vous m’aider. D’avance merci Mise à jour du 12/02/2019 : Saviez-vous que les MMS, service plutôt obsolète, sont considérés comme du hors forfait à ha

Question

Solution acceptée

DHCP + WIFI se coupe régulièrement

Bonjour, Je ne suis client que depuis le 4avril 2016. J'ai un modem Technicolor voo. Quand je surfe il arrive fréquemment que la connexion avec le router (tant en wifi que par câble et les deux en même temps) se coupe. Après quelque temps, elle revient toute seule, mais tout est à recommencer dans l

Problème

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Hello Le système Android ou même IOS est sensé se mettre à l’heure automatiquement avec l’heure internet … je ne vois pas en quoi ça concerne voo ? mon iPhone sur VOOmobile est bien à l’heure . 

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Changement d'heure ?

Bonjour. Mon téléphone Android est réglé sur sur l'heure et le réseau automatiques.  Or, ce matin, mon téléphone est toujours bloqué à l'heure d'été.  Seule solution pour reculer d'une heure : désactiver les options automatiques envoyées par l'opérateur.  Je n'avais jamais

Problème